Condition de réservation et d’annulation

Seule la réception du Camping de la Vée et ses vitrines déclarées peuvent proposer des locations sur le camping. Tout autre médiateur, site ou personne effectuant des réservations d’autre type devra expressément être signalé au responsable de site. La réservation en ligne est possible le site web : www.campingbagnolesdelorne.com

Il n’est pas possible de faire plusieurs réservations pour une même période avec les mêmes participants ou des dates se chevauchant.

Dès leur arrivée, les campeurs doivent se présenter à la réception afin d’enregistrer leur demande de séjour. Pour tout dossier, seront exigés, les pièces d'identité, l’immatriculation du ou des véhicules, le carnet de vaccination de chacun des campeurs.

Il est demandé au campeur de régulariser les paiements de taxe de séjour et taxe animalière la veille de son départ.

Conformément à l’article L.121-19 du code de la consommation, le camping informe ses clients que la vente de prestations de services de l’hébergement fournis à une date déterminée, ou selon une périodicité déterminée, n’est pas soumise aux dispositions relatives au délai des droits de rétractation de 14 jours.

Toute arrivée retardée devra être impérativement signalée à la réception au plus tard avant 18h30 le jour de l’arrivée prévue. Tout règlement anticipé ou non vaut pour acceptation sans réserve du devis ou du contrat.

Il est possible de se présenter sans réservation sous réserve de disponibilité. Diverses options d’emplacements nus sont proposées : P.M.R, emplacement non stabilisé avec ou sans branchement à l’eau, emplacement stabilisé avec ou sans branchement à l’eau. Ces options ayant des zones spécifiques sont indiquées sur le plan du site et réservables en ligne. Les emplacements disposent d’une borne électrique centralisée où un branchement est accordé par emplacement. A la charge du campeur d’apporter un adaptateur de prise européenne, et rallonge en bon état. Sans demande précise d’un emplacement particulier, le camping attribuera un emplacement en fonction du planning de réservation et des disponibilités.

La Capacité maximum d’un emplacement est limitée à 6 personnes (enfants et bébés inclus). Pour un groupe supérieur à 6 personnes la location d’un deuxième emplacement sera requise. Les campeurs résidant en camping-car, en tente ou en caravane peuvent mettre en plus de leur campement, un véhicule qui ne devra pas dépasser sur la route ou sur un emplacement voisin. Aucune structure de toile ne sera acceptée en complément de couchage ou couchage d’appoint.

• Arrivée :

Elle s’effectue à partir de 15H pour les réservations d’un emplacement spécifique, et l’arrivée sans réservation s’effectue pendant les heures d’ouvertures de l’accueil.

Le solde  du forfait total hors taxe de séjour et hors taxe animalière est à régler à l’arrivée.

Les « garages morts » doivent être déclarés à l’arrivée afin d’ajuster la facturation.

Aucune réduction ne sera consentie en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé. Il est recommandé au campeur de souscrire à une assurance annulation de séjour.

En fonction des choix du campeur, la réception attribuera un emplacement et accomplira les formalités d'enregistrement nécessaires. Le jour de son arrivée, avant son enregistrement, tout campeur peut inspecter le terrain et l’emplacement après présentation à la réception. En aucun cas les campeurs ne s'installeront sur un emplacement sans accord de la réception.

• Départ :

Le campeur doit avoir libéré l’emplacement avant 15H.

Les emplacements seront rendus dans le même état de propreté qu’à l’arrivée. Toute dégradation de l’emplacement ou de ses accessoires donnera lieu à remise en état immédiate aux frais du campeur.

• Condition d’Annulation :

Toute annulation doit être confirmée par e-mail ou en contactant le standard sur les horaires d’ouverture.

Afin de bénéficier du forfait cure ou long séjour le tarif préférentiel s’applique sur 21 nuitées. La totalité des redevances est due dans son intégralité pour le forfait, pendant la durée du séjour aucune déduction n’est accordée en cas d’absence ou de départ prématuré. Tout séjour enregistré est dû, devant être payé à l’arrivée.

La facturation se calcule en nombre de nuits et inclus 1 branchement à une borne électrique, 1 à 2 personnes et 1 véhicule hors camping-car. Concernant les personnes, les véhicules, les visiteurs ou les animaux supplémentaires, ou options confort proposés, la facturation se calcule en nombre de nuits.

En cette saison 2025, le Camping de la Vée ne propose pas de forfait 1 personne à la nuitée ou en forfait cure.

La réservation est obligatoire et sera définitive après la complétude du dossier comprenant notamment la signature du contrat, le devis signé et le versement des acomptes. La totalité des redevances est due dans son intégralité pour la durée du séjour, aucune déduction n’est accordée en cas d’absence ou de départ prématuré. Tout séjour enregistré est dû, devant être payé à l’arrivée.

• Acompte hors taxe de séjour : 30% de la somme totale du séjour versé à la réservation et non remboursable en cas de dédit du campeur, selon la police d’annulation indiquée sur le contrat.
• 30 jours avant le début de la location, 100% du montant du séjour sera dû. Aucune réduction ne sera consentie en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé.
• Condition d’Annulation : toute annulation doit être confirmée par courrier avec Accusé de Réception. En cas d'annulation, l'acompte est dû et ne sera pas remboursé au locataire. 30 jours avant le début de la location, 100% du montant du séjour sera dû. Aucune réduction ne sera consentie en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé.

Tout règlement anticipé ou non vaut pour acceptation sans réserve du contrat.

Le camping ne fournit ni draps ni duvets. Des kits sont en ventes à la réception. Aucun électroménager extérieur ne sera autorisé au sein du locatif. Aucune structure de toile ne sera acceptée en complément de couchage ou couchage d’appoint. Un inventaire et un descriptif vous disponible sur le site web ? Durée validité devis ?

• Arrivée :

Les arrivées se font à partir de 16h00. En cas d’arrivée tardive vous devez informer le standard de la réception, un numéro d’astreinte est affiché à l’extérieur de la réception. Une empreinte bancaire sera demandée à l’arrivée du campeur pour la caution. Un rendez-vous d’état des lieux de sortie doit être pris à la réception à l’arrivée.

• Départ :

Les départs s’effectuent entre 8h et 10h30 selon la disponibilité du planning établi à la réception.

Un locatif non libéré à l’heure prévue maximale de 10h30 sera facturée pour une nuitée supplémentaire. En l’absence des locataires à l’heure du rendez-vous, l’état des lieux et l’inventaire seront contrôlés par le personnel. Le campeur devra régulariser les paiements des taxes de séjour, des taxes animalière ou d’autres options la veille à la réception.

Délai d’intervention en cas de panne ou anomalie : 72H jours ouvrables.

Les demandes de pré-réservation à N+1 sont possible en envoyant un e-mail au camping@bagnolesdelorne.com en précisant vos coordonnées, la période souhaitée, 3 numéros emplacements ou le locatifs souhaités, la réception fera au mieux pour satisfaire votre demande. Une fois la décision tarifaire pour l’année concernée, la réception vous contactera en vous envoyant devis et contrat afin de valider votre réservation selon les disponibilités. La demande d’un numéro d’emplacement ou de locatif n’est pas garanti. La réception vous suggérera d’autres possibilités en cas d’indisponibilité.

Rappel du règlement et conditions Mobil-home / CocoSweet :

Modalité de réservation :

La réservation est obligatoire et sera définitive après la complétude du dossier comprenant notamment la signature du contrat, le devis signé et le versement des acomptes. La totalité des redevances est due dans son intégralité pour la durée du séjour, aucune déduction au prorata ne seront accordées en cas d’absence d’arrivée tardive ou de départ prématuré. Tout séjour enregistré est dû, devant être payé à l’arrivée.

Modalités de paiement :

La facturation d’un forfait en mobile home se calcule en nombre de nuits et inclus 4 occupants maximum, 1 véhicule (Possibilité de loger 1 ou 2 personnes supplémentaires selon le mobile home dans la banquette convertible en un lit de 120x190cm). Afin de bénéficier d’un forfait cure ou long séjour le tarif préférentiel s’applique sur 21 nuitées.

La facturation d’un forfait en cocosweet se calcule en nombre de nuits et inclus 2 ou 4 personnes, 1 véhicule selon le cocosweet attribué. Afin de bénéficier du forfait mensuel dans le cocosweet 2 personnes le tarif préférentiel s’applique pour tout individus présentant une situation sur la station thermale : alternant, saisonnier, demandeur d’emploi…sur demande à la réception.

• Acompte hors taxe de séjour : 30% de la somme totale du séjour versé à la réservation et non remboursable en cas de dédit du locataire, selon la police d’annulation indiquée sur le contrat.
• 30 jours avant le début de la location, 100% du montant du séjour sera dû. Aucune réduction ne sera consentie en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé.
• Condition d’Annulation : toute annulation doit être confirmée par courrier avec Accusé de Réception. En cas d'annulation, l'acompte est dû et ne sera pas remboursé au locataire. 30 jours avant le début de la location, 100% du montant du séjour sera dû. Aucune réduction ne sera consentie en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé.

• Il est recommandé au campeur de souscrire à assurance annulation de séjour.

Tout règlement anticipé ou non vaut pour acceptation sans réserve du contrat.

Le règlement en plusieurs fois n’est pas possible au sein de la régie. L’intégralité des sommes du séjours devront être réglée à l’arrivée hormis la taxe de séjour et animalière qui devront être réglée la veille du départ.

Le campeur s’engage à déclarer toutes visites, ou présences d’animaux lors de son séjour et à régler les taxes en vigueur.

Conformément à l’article L.121-19 du code de la consommation, le camping informe ses campeurs que la vente de prestations de services de l’hébergement fournis à une date déterminée, ou selon une périodicité déterminée, n’est pas soumise aux dispositions relatives au délai des droits de rétractation de 14 jours.

Mobile Home N°218-219-242 : 2 chambres (1 chambre avec un lit double, 1 chambre avec deux lits simples), meublé et équipé d’eau chaude, gaz, électricité (220V), chauffage, télévision, salle d’eau, WC, placard à balais.

Superficie : environ 30m2 Cuisine : comprise dans une seule pièce avec la salle/salon. Equipée d’une plaque de cuisson au gaz ou électrique avec 4 feux, un évier à eau chaude et froide, vaisselle pour 4 personnes, un réfrigérateur (215L).

Salle d’eau : composée d’un lavabo, eau chaude et eau froide, une douche.

Mobile Home N°217 - 220 - 222 - 223 - 224 - 244 - 245 – 246 : 2 chambres (1 chambre avec un lit double, 1 chambre avec deux lits simples), 1 canapé lit, meublé et équipé d’eau chaude, gaz, électricité (220V), chauffage, télévision, salle d’eau, WC, placard à balais.

Superficie : environ 30m2

Cuisine : comprise dans une seule pièce avec la salle/salon. Equipée d’une plaque de cuisson au gaz ou électrique avec 4 feux, un évier à eau chaude et froide, vaisselle pour 4 personnes, un réfrigérateur (215L). Salle d’eau : composée d’un lavabo, eau chaude et eau froide, une douche.

Mobile Home N°129-241-247 : 3 chambres (1 chambre avec un lit double, 2 chambres avec deux lits simples), meublé et équipé d’eau chaude, gaz, électricité (220V), chauffage, télévision, salle d’eau, WC, placard à balais. Superficie : environ 30m2 Cuisine : comprise dans une seule pièce avec la salle/salon. Equipée d’une plaque de cuisson au gaz ou électrique avec 4 feux, un évier à eau chaude et froide, vaisselle pour 4 personnes, un réfrigérateur (215L). Salle d’eau : composée d’un lavabo, eau chaude et eau froide, une douche.

Mobile Home PMR N°248-221 : 2 chambres (1 chambre avec un lit double, 1 chambre avec un lit superposé), 1 canapé lit, meublé et équipé d’eau chaude, gaz, électricité (220V), chauffage, télévision, salle d’eau, WC, placard à balais.

Superficie : environ 30m2 Cuisine : comprise dans une seule pièce avec la salle/salon. Equipée d’une plaque de cuisson au gaz ou électrique avec 4 feux, un évier à eau chaude et froide, vaisselle pour 4 personnes, un réfrigérateur (215L). Salle d’eau : composée d’un lavabo, eau chaude et eau froide, une douche.

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de la résidence de plein-air. Tout contrevenant s’exposera à des poursuites.

La location ne comprend pas les draps de lit, le linge de cuisine, le linge de bains et le ménage ni les produits d'entretien. Des kits de draps jetable sont en ventes à la réception. Aucun électroménager extérieur ne sera autorisé au sein du locatif. Aucune structure de toile ne sera acceptée en complément de couchage ou couchage d’appoint.